Оплата и доставка

Оплата заказа

Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа. Оплата заказа производится на сайте через форму оплаты.

При оформлении заказа полностью укажите ваши ФИО, телефон и адрес доставки. Эта информация необходима для корректной отправки вашего заказа и получения уведомлений. Стоимость доставки рассчитывается автоматически после выбора транспортной компании и указания адреса доставки.

После оформления заказа на почту приходит оповещение с номером заказа. Если письмо не пришло, обязательно проверьте папку «спам».

Способы доставки

по России: Яндекс Доставка или СДЭК
самовывоз: г. Нижний Новгород, Казанское ш., 6 (вход под вывеской «Привет, я дома!», предварительно позвоните по телефону: +7 930 278 16 27)

_{Если вас интересует возможность международного отправления, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.}

Сроки доставки

Заказы интернет-магазина отправляются по понедельникам, средам и пятницам после 16:00 (МСК). Заказы, оплаченные после 14:00, будут собраны и отправлены в следующий день отправки. В период акций срок обработки и отправки заказов может быть увеличен до 5 рабочих дней.

Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании и города доставки. Уточнить срок доставки вы можете, добавив товары в корзину и перейдя к оформлению заказа на нашем сайте.

Отслеживание посылок

Отследить заказ, оформленный через Яндекс Доставку, можно в приложении Яндекс Go.

Заказы, оформленные через СДЭК, можно отследить здесь. Трек-номер отправления придёт на указанную вами электронную почту.

Если ваш заказ успешно оплачен, а писем нет, проверьте папку «спам».

Возврат

Возврат в день заказа

Если вы оформляете возврат до 14:00 (МСК) в день, когда был сделан заказ, стоимость обратной доставки не списывается.

Возврат в течение 14 дней

Если вы не забрали посылку до окончания срока хранения или решили вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, стоимость доставки будет вычтена из суммы вашего заказа. Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя. Пожалуйста, убедитесь, что целостность оригинальной упаковки не нарушена, и товар находится в надлежащем состоянии для успешного возврата.